שיחות על האינטרנט ועל החיים

שילוב בלתי אפשרי בין נאיביות חסרת פשרות ואוונגליזם ישועי

איך לקשור בין הווב ובין האימייל?

אתרים מסחריים שהכנסתם תלויה במספר הצפיות בדפים מעוניינים שיחזרו אליהם כמה שיותר. (מנגנון התגובות, טוקבקים, הוא כלי מסחרי יותר מאשר תוכני, אבל על זה בפעם אחרת)

אתרים פוליטיים מעוניינים שהתכנים שלהם יופצו כמה שיותר. הפצה פירושה לקיחת תכנים מהאתר ושיגורם באימייל, מתיבת דואר אחת לתיבת דואר אחת או הרבה תיבות דואר.

ככל שיותר אנשים יעבירו תכנים מהאתר לאימייל, יש יותר סיכוי שהתוכן יופץ. כדי שתוכן מאתר אינטרנט יופץ באימייל, הוא צריך לעבור תהום שפעורה בין האתר ובין תוכנת האימייל. לאנשים שעובדים עם כמה חלונות פתוחים במקביל ומעבירים ביניהם כתובות, טקסט ותמונות, אין פשוט מכך. אבל יש המון אנשים שבשבילם המעבר הזה בכלל לא פשוט, וכדי שגם הם ישתתפו בהעברת תכנים מאתר לאימייל, צריך לתת להם כלים שיקלו עליהם לעשות זאת.

מה הבעיות?

אנשים לא יודעים להעתיק ולהדביק כתובות אינטרנט. תגידו "דבר טריוויאלי" אבל ממש לא כך הדבר. אנשים לא יודעים שבשורה הלבנה שם למעלה בדפדפן נמצאת הכתובת של הדף שבו הם נמצאים כרגע. הם גם לא יודעים שאפשר לסמן אותה, לבצע העתקה, לעבור לתוכנת האימייל, להדביק את הכתובת בגןף האימייל (שבאופן אוטומטי תהפוך לקישור אצל המקבל) ולשלוח את הכתובת. לא סתם יצרתי את השיעור המצולם "העתקה והדבקת כתובת". הפעולה הפשוטה ביותר שאנשים יודעים לעשות זה "להעביר הלאה".

התכונה "שלח כתבה" שנמצא בכל אתר חדשות, גם היא בעייתית כי לא כולנו זוכרים את כתובות האימייל של החברים שלנו. הכתובות נמצאות בתוכנת הדואר שלנו ואנחנו רק בוחרים אותן מתוך רשימה קיימת. כדי לשלוח כתבה לחבר, אנחנו צריכים לגשת לתוכנת הדואר, לשלוף ממנה את הכתובת, לחזור לאתר החדשות ולהדביק את הכתובת. מסקנה - "שלח כתבה" לא מתאים לאתרים פוליטיים.

באתר שלי, "לא רלוונטי" ניסיתי ליצור "שלח כתבה" יותר משוכלל. לחיצה על הקישור "שליחה בדואר" מובילה לדף ובתוכו הפרטים העיקרים של המכתב שמופיע באתר – כותרת, כתובת והמלצה. הציפיה שלי היא שאנשים יידעו להעתיק את תוכן הדף, יעברו לתוכנת הדואר, ידביקו את התוכן, יבחרו נמען וישלחו. העובדה שיש בדף הזה באג שרק עכשיו שמתי לב אליו רומזת לי שהתכונה לא נמצאת בשימוש רב. (ניהלתי את הקמת האתר של הוועד למלחמה באיידס וגם שם שילבתי את התכונה הזאת.).

אפשרות אחרת היא ניוזלטר. תן פעם אחת את הכתובת שלך ואנחנו נשלח לך פעם בשבוע את כל הדברים המעניינים שקורים באתר שלנו. אנשים זוכרים את כתובת הדואר שלהם אבל הם לא מעבירים הלאה ניוזלטרים. בניוזלטר נמצאים הרבה פריטים. אחד מהם יכול "להדליק" את המקבל אבל כל מה שמקיף את הפריט המדליק מבלבל.

 

 

פתרון אפשרי

פתרון טוב לבעיה צריך לכלול את התכונות הבאות:

• ללא העתקה והדבקה בין חלונות
• ללא צורך לזכור כתובת אימייל
• ההעברה צריכה להיות של פריט אחד בלבד

הפתרון שחשבתי עליו הוא כפתור "שלח/י לעצמך".

לחיצה על הכפתור תוביל למסך שבו מוזמן המבקר באתר להקליד את כתובת האימייל שלו עצמו. ליד שורת הכתובת יהיה גם ריבוע שאותו אפשר יהיה לסמן אם רוצים שהאתר יזכור את הכתובת. לחיצה על "שליחה" תשלח אימייל לכתובת שהוקלדה עם שורת התוכן "להעביר הלאה: בדיחה מצחיקה על אריק שרון". בתוך האימייל יופיע הטקסט או תוצמד תמונה, יחד עם קישור חזרה לאתר השולח. הדרך מכאן לתאי דואר אחרים קצרה ופשוטה. כל מה שמבקר באתר צריך לעשות זה לפתוח את תא הדואר שלו ולבצע על האימייל את הפעולה הרגילה "העבר".

הבעיה היחידה שאני יכול לחשוב עליה בפתרון הזה היא שאנשים לא רגילים לשלוח לעצמם דברים. הרעיון הזה זר להם וצריך יהיה למצוא דרך להסביר את התכונה ולעקוף התנגדויות.

איך לגרום לאנשים ללחוץ על הכפתור? על זה עוד צריך לחשוב.

אשמח לקרוא בתגובות או באימייל ביקורות, מחשבות ורעיונות על הבעיה ועל הפתרון שהצעתי.

תודה,

חנן

פורסם ב 17 בדצמבר 2005 23:38 במדור טכנולוגיה תגובות נעולות

התגובות מתפרסמות על דעת ובאחריות כותביהן בלבד.

אפשר למצוא עוד רשימות בארכיון, או לחזור לראש העמוד.

כל הזכויות שמורות לחנן כהן.
אתר זה מתארח ברשימות, אוסף אתרים אישיים המבוסס על מערכת ניהול התוכן קונטקסט מבית קונספציה, ומשתמש במנגנון הרישום של המערכת (כניסה | ניתוק). צוות אתר רשימות איננו אחראי בצורה כלשהי לתכנים המתפרסמים באתר זה. לצפייה באתרים אחרים ולמידע נוסף, הכנסו לרשימות.
אכסנת רשימות בחסות חברת SweetHome.co.il